1 - Ámbito de aplicación
1.1 Las presentes condiciones de venta se aplican: (a) a todas las ofertas contenidas en este sitio web - también denominado "sitio" - emitidas por BRASIL COSMÉTICOS, con domicilio social en, RUA ANTONIO ANDRADE Nº 1157 LJ 2, CHARNECA DE CAPARICA, NIPC 514 835 788; y (b) a todos los acuerdos y relaciones celebrados entre BRASIL COSMÉTICOS y cualquier cliente que realice pedidos a través de este sitio web.
1.2 BRASIL COSMÉTICOS sólo acepta pedidos de productos a través de este sitio web, con sujeción a las presentes condiciones de venta.
1.3 Los términos y condiciones generales de venta son los únicos aplicables y sustituyen a todos los demás términos y condiciones, a menos que se acuerde expresamente por escrito con antelación. BRASIL COSMÉTICOS puede modificar de vez en cuando algunas disposiciones de sus condiciones generales, por lo que también es necesario releerlas cada vez que visite el sitio web BRASILCOSMETICOS.PT (en adelante, el "Sitio Web"). Consideramos que al validar el pedido, el cliente acepta automáticamente nuestras condiciones generales de venta.
2 - Proceso de registro y pedido
2.1 Registro: Para realizar sus compras a través de este sitio web, primero debe registrarse. Los datos solicitados para el registro son:
Nombre
Apellido
Correo electrónico
Teléfono
Número de identificación fiscal
Dirección
2.2 Pedido
2.2.1. Elección de productos: Los productos presentados en este sitio web están agrupados en varias categorías: CATEGORÍAS. Estas categorías están identificadas en el menú superior y en la columna izquierda de las páginas internas del sitio web. Al elegir una de estas categorías, tendrá acceso a la categoría correspondiente en el área seleccionada, así como a la lista de productos.
En cada una de estas categorías también pueden existir subcategorías agregadas. Al seleccionar una categoría o subcategoría, tendrá acceso a la lista de productos.
Los productos que vea en el sitio web y que desee ordenar deben ser añadidos al carrito de compras mediante la opción "Comprar". También podrá obtener información más detallada sobre los productos visualizados, haciendo clic en el nombre del producto para acceder a imágenes detalladas, sus nombres y referencias, características, otros modelos, etc.
2.2.2 Cesta de la compra: Una vez que haya colocado todos los productos que desea pedir en la cesta de la compra, puede seguir adelante y completar su pedido. Para ello, siga estos pasos:
Paso 1 – Identificación;
Si ya has iniciado sesión, puedes pasar al Paso 2.
Paso 2 – Cuenta y Dirección de Facturación;
Paso 3 – Dirección de Entrega;
Paso 4 – Método de Entrega;
Paso 5 – Método de Pago;
Paso 6 – Confirmar Pedido;
Tras confirmar su pedido, recibirá una respuesta por correo electrónico.
2.2.3 Aceptación del pedido: La confirmación de la disponibilidad de los productos solicitados y la aceptación de su pedido se efectuarán por teléfono o, si esto no fuera posible, mediante el envío de un nuevo correo electrónico.
Sólo con esta aceptación por parte de BRASIL COSMÉTICOS se formará el contrato que vincula a BRASIL COSMÉTICOS y al cliente, y del que forman parte las presentes condiciones de venta.
BRASIL COSMÉTICOS podrá retirar cualquier oferta en cualquier momento o modificar el precio indicado hasta llegar a un acuerdo con el cliente. BRASIL COSMÉTICOS no se hace responsable de posibles errores tipográficos.
Las imágenes mostradas pueden no corresponder a los productos.
3 - Gastos de entrega y envío
3.1 Ver condiciones en: Envío y entrega
3.2 BRASIL COSMÉTICOS respeta los plazos de un pedido siempre que haya existencias disponibles.
En el caso de que uno de los productos solicitados no esté disponible en stock, BRASIL COSMÉTICOS se pondrá en contacto con el cliente por correo electrónico o por teléfono en el plazo de 08 días a partir de la fecha del pedido, BRASIL COSMÉTICOS hará todo lo posible para entregar los productos y/o servicios en la fecha prevista, pero no se hace responsable en caso de retraso por cualquier motivo.
4 - Pago / Retirada
MultibancoCuando realice una compra en nuestra tienda online, puede pagar mediante transferencia bancaria, , Paypal, MBway o tarjeta de crédito.
Referencia Multibanco:
Si prefieres el pago por Multibanco, el sitio web enviará a tu correo electrónico una entidad, una referencia y el valor de tu pedido, los cuales podrás abonar en cualquier cajero automático o a través de Homebanking.
Los pedidos con pago por Referencia Multibanco se cancelan automáticamente después de 3 días (consecutivos) si no se realizan los pagos;
Los pagos a través de MBway y Referencia Multibanco no requieren el envío de comprobantes.
BRASIL COSMÉTICOS recomienda estos métodos de pago para los pedidos en línea, debido a su conveniencia y procesamiento más rápido.
5 - Resolver la compra
5.1. El cliente dispone de un plazo máximo de 14 días para resolver libremente el contrato de compra celebrado con BRASIL COSMÉTICOS.
5.2 Para ello, póngase en contacto con nosotros en [email protected] o a través de los datos de contacto 210737208. 920418824. La devolución de los productos, así como la entrega de sus sustitutos o la emisión de una nota de crédito o reembolso en efectivo, se realizará en una fecha a convenir. Los productos deberán devolverse siempre en su embalaje original, sin romper, con todos sus accesorios y el justificante de compra.
6 - Tratamiento y seguridad de los datos personales
6.1 En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal, los clientes y usuarios del sitio web de BRASIL COSMÉTICOS podrán, en todo momento, ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y comunicación de sus datos de las siguientes formas: en el área "Mi Cuenta" del sitio web, a través de [email protected] o a través de 210737208. 920418824. Si desea cancelar su dirección de correo electrónico, deberá hacerlo a través de la dirección de correo electrónico que figura en nuestra base de datos; de lo contrario, no podremos eliminarla.
6.2 El cliente autoriza a BRASIL COSMÉTICOS a tratar de forma automatizada los datos personales del cliente, incluyendo todos los datos divulgados en el momento del registro en el sitio web, para los fines necesarios a la contratación con el cliente, gestión y ejecución de compras y respectivos registros, control de acceso, incluyendo el uso de la tecnología "cookies", a los que podrán acceder prestadores de servicios y proveedores de BRASIL COSMÉTICOS, en particular empresas de contabilidad y auditoría.
6.3 El cliente autoriza a BRASIL COSMÉTICOS a divulgar los datos personales del cliente a otras empresas pertenecientes al mismo grupo o a terceros con sede en Portugal para fines publicitarios, incluyendo marketing directo, publicidad, prospección y análisis de mercado, si bien el cliente podrá oponerse a dicha divulgación en el campo de la página web destinado a tal efecto.
7 - Otros derechos y responsabilidades
7.1 Nombre de usuario: Cada cliente registrado elegirá un nombre de usuario (dirección de correo electrónico) único, personal e intransferible. La contraseña la elige el cliente en el momento de registrarse y debe mantenerse en secreto.
7.2 Seguridad de las transacciones: Los Medios de Pago puestos a su disposición en el momento del cobro le garantizan el pago contra reembolso y, al mismo tiempo, un nivel máximo de seguridad, tanto si se realiza en efectivo como con tarjeta.
7.3 Precios y limitación al stock existente: Los precios se indican en euros y no incluyen los respectivos impuestos y tasas (IVA). Los precios indicados son exclusivos para la compra a través de este sitio.
La disponibilidad de los productos presentados en el sitio web se limita a las existencias disponibles en cada momento. Los precios y demás descripciones están sujetos a cambios sin previo aviso, incluso por reposición de existencias.
7.4 Propiedad de los Contenidos y Signos Distintivos: Todos los datos y contenidos del sitio web, incluidos los signos distintivos, son propiedad exclusiva de BRASIL COSMÉTICOS o de terceros y, como tales, están protegidos por la ley.
7.5 Errores en el Contenido: BRASIL COSMÉTICOS no asume ninguna responsabilidad por cualquier error en el contenido del sitio y la información puesta a disposición. BRASIL COSMÉTICOS se esfuerza por garantizar la exactitud y la conformidad del sitio y se reserva el derecho de modificar libremente el contenido del sitio en cualquier momento y sin previo aviso.
7.6 Uso de Internet: BRASIL COSMÉTICOS no será responsable de los daños e inconvenientes derivados del uso de Internet, incluyendo, por ejemplo, como resultado de la interrupción o deficiencia del servicio y acceso, intrusión externa o la presencia de virus informáticos, o cualquier caso de fuerza mayor.
7.7 Newsletter: Las Newsletters enviadas por correo electrónico tienen por objeto divulgar las promociones e informaciones generales de BRASIL COSMÉTICOS. El cliente podrá recibir la Newsletter desde que se registre en la Newsletter o en el sitio web, siempre que no haya indicación contraria en el formulario de registro.
8 -Legislación y Jurisdicción: Todos los acuerdos y documentos a los que se apliquen estas condiciones de venta se regirán por la legislación portuguesa. Las controversias derivadas de cualquier acuerdo o documento al que se apliquen estas condiciones de venta se someterán a los tribunales competentes de Portugal.
Actualizado el 23 de febrero de 2021